奎屯市医疗保障局2023年政府信息公开工作年度报告

奎屯市医疗保障局

2023年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

2023年，奎屯市医保局在市委、市人民政府的坚强领导下，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习贯彻落实党的二十大精神、自治区党委、自治州党委和市委八届七次全会精神，严格按照市人民政府关于政府信息公开的安排部署，认真落实本市政务公开工作，切实履行法定职责，坚持“应公开尽公开”，扎实推进信息公开工作，持续提升信息公开质量和实效。

（一）主动公开。市医疗保障局主动公开本部门的政府信息，结合我局实际，围绕医保工作，公开与医保业务相关的信息，主要涉及部门职责、基金监管、药店公示等工作，不断提升政府信息公开工作的质量。

（二）政府信息管理。结合工作实际，进一步明确了信息公开的公开主体、公开内容、公开时限，保障了信息公开的全面性、准确性和规范性。

（三）平台建设。一是积极推进政务公开建设，规范和完善医保政务信息公开，加强政务服务中心医保窗口建设，梳理医保窗口业务，优化办事流程，提升服务效能。医保窗口有告知单、办事指南、经办流程等信息。二是密切关注涉及医疗保障舆情，并认真做好舆情应对工作，落实网民留言、咨询的受理，及时处理答复，助力防范化解重大舆情风险。三是及时通过“奎城医保说”微信视频号、抖音平台、快手、“奎屯市零距离”等平台公开发布医疗保障工作动态、相关政策解读等信息。

（四）监督保障。将信息公开工作纳入年度目标考核，加强对各科室政务公开工作的日常指导和监督检查。组织全体工作人员学习政务公开新条例，积极参加自治区医保系统、州政务服务管理局及市政务服务中心组织的政务公开工作培训，确保规范办理信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但也存在一些问题：一是政府信息公开工作业务能力还有欠缺，对政务公开的理解不到位，信息公开常态化意识有待提高。二是主动公开政府信息的数量还需要增加，公开的内容需要进一步细化。

针对存在的问题，我局将继续把政府信息公开工作摆在重要位置，对工作中存在的不足将从以下方面进行改进：一是进一步提高思想认识，加强学习、管理，强化监督，确保政务公开工作有效开展。二是进一步完善主动公开的政府信息目录，加强对公众关注度高的政府信息的梳理，加大信息公开量，切实提高办事透明度，更好地为公众提供便利的服务，提高行政效能和政府公信力。

六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。