为进一步提升小区环境面貌，让更多居民享受到暖心、贴心、放心的物业服务，近年来，奎屯市城市管理局物业管理办紧盯群众最关心关切的问题，持续深入开展物业服务管理综合提升行动，按照“党建引领、政府主导、市场运作、社会参与”的多元共治思路，努力实现物业服务的稳步提升，增强群众的获得感、幸福感和安全感。

眼下正逢深秋时节，树叶开始掉落，为保持小区干净整洁，奎屯市各物服企业纷纷加大保洁力度，及时清理小区路面、楼道、地下室杂物及单元门内的“牛皮癣”小广告，避免楼道堆积物产生安全隐患，保持楼宇干净整洁。

保持小区道路出行畅通有序一直是物业服务的基础，奎屯市物业办监督指导各物服企业根据小区道路、出入口、消防通道和停车场地实际，设置各种交通标志、警示牌和减速带，引导和提醒业主有序行驶、规范停放车辆。截至目前，全市累计安装广角镜196个，道路警示牌502个。

市民李磊说，近几年，小区建设发展特别快，孩子们的娱乐设施、老人下棋乘凉的凉亭、居民散步的游园小路，风景都特别美，在这里生活感觉特别温馨。

近年来，在智慧科技的引领下，传统的物业服务也正在悄然转型，为了实现让数据“多跑步”，群众“少跑路”，由政府搭桥、建行出资、市场主导、企业运作、各社会单元协同参与的奎屯市智慧物业软件平台项目，按照“统一规划、统一标准、整合资源、分步实施”的原则，有效减少企业运营成本，整合公共服务资源，增强行业监督管理，提升城市形象。

市民李林星一直使用“奎屯智慧物业”公众号缴纳家中的物业费、水费、电费。他说：“特别是不想出门的时候，在家就能轻松付费，真是太方便了。”

据了解，奎屯市智慧物业平台覆盖全市66个小区，运用大数据监管全市44家物业公司数据指标，开发手机缴费、线上秒杀、专家问诊和大数据行程卡查询等便民项目28个，居民足不出户即可享受贴心服务。

奎屯市城市管理局物业管理办主任贺晓滨表示，下一步市物业办将通过抓党建引领、抓服务提升、抓机制创新，不断满足群众美好居住生活需要，全力打造优质物业服务新标杆，推动实现物业服务提质升级。

（奎屯市融媒体中心记者李杨奎屯市物业管理工作领导小组办公室供稿）